LLCBullet ile iletişim

1. Telegram'da @LLCBulletBot sohbetini aç.
2. Hesabını henüz eşleştirmediysen /auth ve satın alma sonrası verilen erişim anahtarını yaz. Destek talebi açmak için hesabın eşleşmiş olmalıdır; ödemesi tamamlanmamış bir sipariş için mesajına sipariş numaranı eklemen yeterlidir.
3. /destek ve mesajını yaz; varsa sipariş numaranı ekle. Bot talep numaranı bildirir, yanıt geldiğinde aynı sohbetten haber verir.

Panele giriş yapabiliyorsan aynı talepleri panelin Destek sayfasından da görüp yanıtlayabilirsin.

Yanlış ağdan, eksik ya da süre dolduktan sonra gönderilen transferler otomatik tamamlanmaz. Böyle bir durumda /destek <sipariş no> yazıp ardından transferin işlem kimliğini (TxID) ekle; bu talep için hesap eşleştirmesi gerekmez.

İade ve kredi hangi durumlarda verildiği iade koşullarında yazılıdır; iade talepleri de /destek ile alınır.

Sık sorulan sorular mağaza sayfasında, terimlerin açıklamaları sözlükte, adım adım rehberler blogda yer alır. Aradığın site katalogda yoksa mağazadaki “Aradığın site yok mu?” bağlantısıyla eksik site ya da yeni altyapı talebi bırakabilirsin.

• Resmi Telegram kanalı: t.me/llcbullet
• Hizmetlerin anlık durumu ve planlı bakımlar: durum sayfası

Destek ekibi erişim anahtarını ya da panel giriş linkini istemez; bunları kimseyle paylaşma. Eşleşmemiş bir anahtarın ele geçtiğinden şüphelenirsen botta /anahtar_iptal komutuyla yenisini üretebilirsin.