LLCBullet terimi
Sistem durumu
Diğer adları: Durum sayfası
Mağaza, panel, ödeme takibi ve Telegram botunun anlık çalışma durumunu ve planlı altyapı bakımlarını gösteren sayfa.
Ayrıntılı açıklama
Sistem durumu sayfası mağaza, panel, ödeme takibi ve Telegram botunun anlık çalışma durumunu tek yerde gösterir. Durum bilgisi her istekte güncel olarak alınır ve sayfa açık kaldığı sürece düzenli aralıklarla yenilenir; böylece bir sorunun genel mi yoksa sana özel mi olduğunu hızlıca anlayabilirsin.
Sayfada planlı altyapı bakımları da listelenir. Bir altyapı için yeni satış ya da ekleme yapamıyorsan önce buraya bakmak, o altyapının bakımda olup olmadığını görmeni sağlar.
Durum sayfası bir sorunu bildirme kanalı değildir; bir sorun görürsen Telegram'da @LLCBulletBot botuna /destek yazarak talep açabilirsin. Planlı bakımlar ayrıca panelde duyurulur ve bildirim tercihlerine göre Telegram'a da gelir.
Durum sayfası planlı altyapı bakımlarını da gösterdiği için bir planlama aracı olarak da işe yarar. Bir altyapının planlı bakımını önceden görürsen, bakım süresince o altyapıya bağlı otomasyon görevlerinin çalışmayacağını ve yeni satış ile eklemenin kapalı olacağını hesaba katabilirsin.
Nasıl işler?
- Bir işlem beklediğin gibi çalışmıyorsa sistem durumu sayfasını aç.
- Mağaza, panel, ödeme takibi ve Telegram botunun durumunu kontrol et.
- Planlı altyapı bakımları arasında ilgili altyapıyı ara.
- Her şey normal görünüyorsa /destek ile talep aç.
Örnek
Ödeme sayfasındaki durum şeridi uzun süre güncellenmiyorsa sistem durumu sayfasında ödeme takibinin durumuna bakabilirsin. Orada bir sorun görünüyorsa sorun geneldir; görünmüyorsa destek talebi açmak doğru adımdır.
Sık sorulan sorular
Durum sayfası ne sıklıkla güncellenir?
Durum bilgisi sayfa her açıldığında güncel olarak alınır ve sayfa açıkken düzenli aralıklarla kendiliğinden yenilenir.
Planlı bakımları nerede görürüm?
Planlı altyapı bakımları sistem durumu sayfasında listelenir, panelde duyurulur ve bildirim tercihlerine göre Telegram'a da gönderilir.
Durum sayfasında sorun görünmüyor ama işlemim çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Sorun sana özel olabilir. Telegram'da @LLCBulletBot botuna /destek ve mesajını yazarak talep açabilir ya da paneldeki Destek sayfasını kullanabilirsin.
İlgili terimler
- Bakım moduTüm hizmetin kısa süreliğine yeni işlemlere kapatılması.
- Altyapı bakımıBir altyapının ya da içindeki bazı sitelerin geçici olarak devre dışı bırakılması.
- UptimeBir sistemin ya da sitenin belirli bir dönemde erişilebilir ve çalışır durumda kaldığı sürenin oranı.
- SLAHizmet sağlayıcı ile müşteri arasında hizmetin hangi düzeyde sunulacağını tanımlayan anlaşma.
- Telegram botuHesabının Telegram tarafı: panele tek kullanımlık giriş linki verir, erişim anahtarını eşleştirir, bildirimleri iletir, yenileme ve destek taleplerini alır.