İçeriğe geç
LLCBullet

LLCBullet terimi

Altyapı bakımı

Diğer adları: Bakım penceresi

Bir altyapının ya da içindeki bazı sitelerin geçici olarak devre dışı bırakılması. Bakım sürerken o altyapı için yeni sipariş ve ekleme alınmaz, otomasyon görevleri durur; planlı bakımlar önceden duyurulur ve gerektiğinde paket süresine telafi eklenebilir.

Ayrıntılı açıklama

LLCBullet'te iki bakım türü vardır. Altyapı bakımı bir altyapının tamamını kapsar ve satışları, eklemeleri ve o altyapıya bağlı otomasyonları etkiler; site bakımı ise bir altyapıdaki belirli siteleri kapsar ve yalnızca o sitelerin izlenmesini ve kontrollerini etkiler.

Bakım hemen başlayabilir ya da en fazla 90 gün sonrasına planlanabilir; bir bakım penceresi en fazla 30 gün sürebilir. Planlı bakımda önce planlı bakım bildirimi, bakım başladığında başlangıç bildirimi, bitince “yeniden aktif” bildirimi gelir. Bildirimlerde saatler İstanbul saatiyle yazılır; tahmini bitiş belirtilmemişse bakım ekip kapatana kadar sürer.

Bakım süresince o altyapı için yeni satış ve ekleme yapılamaz, ancak mevcut abonelerin yenileme ve yükseltme işlemleri açık kalır. Bağlı otomasyon görevleri çalıştırılmaz ve bakım bitince kaldığı yerden devam eder. Ekip bakımı bitirirken bakımda geçen süreyi etkilenen paketlere telafi olarak ekleyebilir; telafi her bakımda otomatik uygulanmaz ve sınırsız paketlere uygulanmaz.

Nasıl işler?

  1. Planlı bakım bildirimi, Ayarlar'da Duyurular kategorisi için seçtiğin kanallardan (Telegram, panel, tarayıcı) gelir.
  2. Bakım başladığında mağazadaki altyapı kartında bakım bilgisi, panelde bakım uyarısı görünür.
  3. Bakım süresince bağlı otomasyon görevlerin çalışmaz; gerekirse yenilemeyi panelden yaparsın.
  4. Bakım bitince “yeniden aktif” bildirimi gelir; telafi uygulandıysa eklenen süre bu bildirimde yazar.

Örnek

Paketinin bitişi bir altyapı bakımına denk geliyorsa yenilemeyi bakım başlamadan ya da bakım sırasında panelden yapabilirsin; yenileme bakım süresince de açıktır.

Sık sorulan sorular

Bakım süresi paketime eklenir mi?

Ekip bakımı bitirirken bakımda geçen süreyi etkilenen paketlere ekleyebilir. Telafi her bakımda uygulanmaz; uygulanıp uygulanmadığını ve eklenen süreyi bakım bitiş bildiriminden görürsün.

Bakım bildirimlerini nereden yönetirim?

Panelde Ayarlar sayfasındaki Duyurular kategorisinden Telegram, panel ve tarayıcı kanallarını seçebilirsin. Bakım bildirimleri panelin bildirim merkezinde de saklanır.